FAQよくある質問

よくある質問

デコレーション・オーダーに関する質問

全商品、最高級のスワロフスキー社製のクリスタルを使用しています。
安価のガラスストーン、アクリルストーンと違い、特殊なカット加工を施しているため、その輝きの差は一目瞭然です!

※但し、スワロフスキー社の小売事業撤退に伴い、当店ではスワロフスキー・クリスタルの在庫がなくなり次第、プレシオサ社のラインストーンに変更いたします。

埼玉県狭山市にあるオーダーサロン(予約制)やネットショップでは、デコレーションアイテムを販売しています。
オーダーサロンで、キラキラの輝きやデコレーションアイテムの実物を是非ご覧ください。
オーダーの流れについて説明したページを掲載しております。ご確認ください。
ほとんどのお客様がイメージ写真、画像、イラストなどで、お伝え下さっています。
イメージがわかない・・・そんな時は、遠慮なくご相談下さいね!
もちろん可能です。
但し、他店のオリジナルデザインのデコレーションはお作りできませんので、ご了承ください。
当店ではキャラクター物、ブランドロゴデザインなど、著作権・肖像権のあるものはお作りできません。
大変申し訳ございませんが、機種間違いをふせぐ為、ケースはお客様にご用意頂いております。
はい、可能です。ご予算に合わせた物、デザインをご提案させて頂きます!
例)Q:お友達のお誕生日に、○○○円位でなにかプレゼントしたいんだけど・・・
A:このように、特に商品が決まっていなくても、ご予算でご提案させて頂きます。
はい。当店のデコレーションは、お渡しから6カ月以内は無料でお直しさせて頂きます(往復の送料だけ、お客様にご負担いただきます)。

但し、商品の状態によっては、有料でのお直しとさせて頂く場合もございますので、ご了承ください。 例)スマホケース自体が割れている、スワロフスキー表面が沢山割れている状態→有料です。  

6カ月以降は、粒単位での代金を頂きます。

強力な接着剤で丁寧に貼っておりますが、落下や衝撃により、絶対に全く取れないという事はありません。
接着剤の経年劣化により、スワロフスキーが剥がれる場合もございます。
お取り扱いは、できるだけ丁寧にお願い致します。
○ご来店の場合:現金、クレジットカード払い、ペイペイ。
○LINEやSNSからのご注文の場合:先振り込み(ゆうちょ銀行・三菱UFJ銀行)
発送の商品によって異なります。
定型外発送・ゆうぱっく・レターパック等、お客様にご選択頂けますが、定型外発送による商品の破損・商品未着などの郵便事故は補償できません。
ゆうぱっくや宅急便がおすすめです。
大変申し訳ございませんが、海外発送は行っておりません。
はい、ご対応しております。
別途料金がかかりますので、ご了承ください。
こちらの不備による商品の破損などを除き、オリジナルオーダーの返品、またご注文後のキャンセルはご遠慮下さいませ。

スクールに関する質問

はい。対面式、少人数(またはマンツーマン)のレッスンで、丁寧にご指導します。
わからない事をその場で解決できる事で、上達につながります。
コース受講生様には、全カラーページの教科書をお渡ししています。
生徒様の目的に合わせたコース選択が可能です。
○まずは気軽に始めてみたい方→ビギナーコース
○趣味の幅を広げたい、販売してみたい方→エキスパートコース
○副業やネット販売をしたい方→プロフェッショナルコース
○DAAのスクールを開校したい、お仕事で本格的に活動したい方→マスターコース (DAAで学べる講座を一気に習得できます)

デコ経験者様向けの、単発コースもございます。
○レザーデココース、クリスタルグルーデココース他
コースのレベルアップは、差額代金をお支払い頂く事で、変更可能になります。
○例・ビギナーコースで始めたけど、さらに技術を学びたいので、エキスパートコースに 変更したいです。
A.エキスパートコース―ビギナーコースの差額をお支払い頂く事で、可能になります。

尚、いかなる場合も返金は不可になりますので、ご了承くださいませ。
生徒様のご都合で行えます。
○例・この日は10時~16時まで。
この日は午前中だけ。
など、ライフスタイルに合わせて、レッスン可能です。
事前購入の必要はありません。
コース受講で、必要な道具をプレゼントさせて頂いております。(キャンペーン開催時)
足りない道具、ご自身で必要な物があれば、お買い求め下さい。
尚、レッスンは当校の道具、材料を使いますので、手ぶらでお越し頂けます。
はい。全てお持ち帰り頂けます。(接着剤乾燥後)
はい。
販売の仕方、活動の仕方、SNS活用方法など、私の経験を元に、色々とアドバイス致します。
デコのレッスンだけでなく、実体験の話しができるのが、対面スクールの良いところです!
カード払いで分割をお選び頂くか、現金の分割払いも可能です。
ご相談下さい。
本受講料のみですが、コースの内容により、お好きな土台を用意して頂く場合もございます。(スマホケースデコや、布デコ時)
交通費や、朝~夕方までレッスン日のお昼ごはん代はご用意下さい。
はい、もちろんです!
卒業後もしっかりサポートさせて頂きますので、ご安心下さいね!
上手に制作する事は可能です。
奥が深いデコレーションですので、基本や応用の技術を学んで、
色々な物をたくさんデコする事で上達につながります。
上手になりたい方は、コースでの講座で技術の習得をおすすめします。

1DAYレッスン・体験授業について

はい。2名様まで、同時レッスン可能です。
小学生以上のお子様は、レッスン可能です。
小学生のお子様だけのレッスンの場合、必ず保護者様の同席をお願い致します
申し訳ありません。
未就学児のお子様をお連れでのレッスンはご遠慮下さい。
キッズスペースがない事、ガラス製品などの商品が多数並んでいる事など、
ご理解頂きたく思います。
はい。当校から車で30分程で行ける範囲、3名様以上のみ可能です。
レッスン代金+駐車場代金になります。

PROFILE

山田明美

山田 明美

デコショップ【デコティアレ】オーナー
デコレーションアートアカデミー狭山校講師

デコ歴10年、スワロフスキーのデコが大好き♡
独学→通信講座→デコレーションアートアカデミーで学び、2015年にデコティアレ、デコレーションアートアカデミー狭山校を開校する。
1979年生まれ、板橋区出身、二児の母。
趣味:波乗り(ボディーボード)、体を動かすこと。
デコのことなら何でもご相談くださいね!

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